조직시민행동1 조직시민행동(OCB) 조직시민행동(OCB, Organizational Citizenship Behavior)이란? 조직시민행동은 조직 내에서 일어나는 개인의 책임감과 참여로 인해 조직의 목표 달성과 발전에 기여하는 행위를 의미합니다. 조직시민행동은 조직의 핵심 가치와 이상에 따라 조직 구성원들이 자발적으로 실천하는 것이며, 조직의 성과와 협업 효과 향상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 조직시민행동의 5가지 요소 1. 이타성(Altruism) 도움이 필요한 상황에 처한 다른 구성원들을 아무 대가 없이 자발적으로 도와주는 것으로 업무처리가 늦어지는 동료의 일을 함께 처리하거나 새로 입사한 사원이 조직에 빨리 적응할 수 있도록 도와주는 행동을 말합니다. 2. 양심성(Conscientiousness) 구성원들이 자신의 양심에 .. 2023. 7. 22. 이전 1 다음
